吸引大量流量到您的网站始终是一件好事，也是我们所有人都希望我们的企业和博客能够获得流量的。但是，如果这些流量无法转化为销售额、电子书下载量或电子邮件列表注册量等，那么这样做就毫无意义了。
这条规则也有一些例外，比如可能来自创收新闻网站或专门试图为品牌制造轰动效应的企业。但 99% 的时间里，你需要流量来转化，否则，这只是浪费时间和精力。
今天我们将探讨 12 种不同的转化率优化技术，以帮助您提高销售额和注册量。
什么样的转化率才算是良好的转化率？
有些人可能想知道什么是好的转化率，然而，这是一个很难回答的问题，因为每个细分市场和行业都不同。通过分析客户的 100 多个帐户，他们发现好的转化率通常在 2% 到 5% 左右徘徊。然而，也有少数广告商实现了更高的转化率。
词流分析-搜索转化率分布
但是，直接比较很难判断真正的转化率是多少。同一行业的人有不同的流量来源，与客户的关系也不同，他们的网站可能截然不同。这就是为什么我们认为 CXL 的创始人 Peep Laja 可能对这个问题有最好的答案：
对于“什么是好的转化率”这个问题，较早真正的答案是：好的转化率就是比上个月的转化率更好。
这就是为什么为您的业务建立基准并专注于在一段时间内提高转化率如此重要。
12 个转化率优化技巧
当谈到转化率优化时，你必须清楚自己的目标和受众。你的网站的目的是什么？无论你是销售电子书还是洗衣机，你都必须定义你想要成功转化的目标。这些对象需要被跟踪，以检查你是否在朝着正确的方向前进。
以下是 12 条转化率优化技巧，可帮助您开始实现改进目标。当然，其中许多示例将在 中使用，但大多数示例适用于任何网站。
1. 使用有效的标题
标题通常是访客进入您的网站时看到的靠前件事。标题是一种将整个销售宣传总结为一个大胆句子的方式。它旨在激发访客的好奇心、回答问题、解决问题或提供指导。考虑到这一前提，以下类型的标题已被证明具有影响力并能更好地促进潜在客户的产生。
需要注意的是，如果没有一个合适的标题，你可能会失去很多潜在客户。明智地利用上述标题。它们的风格和位置也很重要。v. 在注册页面上进行了测试，看看更改标题是否会影响转化率。
原创：表现最差的原创作品以 30 天免费试用为字幕。
A/B 测试标题 1
获胜者：转化率提高 30% 一旦他们将 30 天免费试用版升级为完整版本，注册量就会增加 30%！
A/B 测试标题 2
如您所见，对标题进行小幅调整可能会对您的转化率产生巨大影响。您应该始终对此进行 A/B 测试！毕竟，一切都在标题中：它要么鼓励访问者点击并阅读文章，要么让他们感到无聊，从而让他们回来。由于撰写标题是一门特殊的“艺术”，因此明智的决定是与您的团队/编辑一起花几分钟时间集思广益，讨论每篇文章的标题。有一些明显的要求，例如简洁、清晰和一致性。但是，我相信我们都同意还有一件事：独特性是最重要的。
以下是内容营销协会对 150,000 个标题的分析中您可能感兴趣的其他一些统计数据：
那么，如何写出一个独特的标题呢？想象一下，你的读者有一个感兴趣的领域（幸运的是，你的利基/产品），因此，他们阅读了很多关于这个主题的文章。试想一下，如果他们读到与其他地方相同的标准标题，他们会点击你的文章吗？不，他们会认为他们已经读过这个，然后直接跳过它。
这就是为什么集思广益想出标题如此重要：你在列表中写下的版本越多，最后得到的不寻常的想法就越多。
您还可以利用免费工具，例如。
这当然是基于他们自己的评分系统，但是，如果你使用这个工具，你会突然开始注意到你的标题会立即变得更具吸引力，你应该会看到更好的点击率。强迫自己使用这个工具的好处之一是，它只会让你花时间做出你可能不会做的改变。
标题分析器
如果您想不出替代词，一个简单的技巧就是打开并查找您已经使用的单词的同义词。
2. 战略性 CTA（按钮、弹出窗口、定价表）
登陆页面有一个目的——从你的受众那里获得一些东西。无论是潜在客户生成还是建立电子邮件订阅者列表、联系方式，或者更重要的是销售。通过使用 CTA（行动号召），你可以推广这样的目的，并引导你的访客以特定的方式采取行动。使用战略性 CTA 并适当地定位它们可能是你是否会增加转化访客数量的决定性因素。
那么您应该将 CTA 放在哪里呢？根据 的研究，最容易看到的位置是折叠线正上方，而不是页面顶部。
网页上最显眼的位置
的锚文本 CTA 也注意到了这一点。在他们跟踪的每篇文章中，锚文本 CTA 占该文章的最大百分比。47% 到 93% 的文章线索仅来自锚文本 CTA。请注意，它们位于首屏上方。考虑这对移动设备的影响也很重要。在移动设备上，大多数访问者肯定会在前几段看到 CTA。
内联锚文本 CTA
Grow 还进行了一些研究，试图绘制出网站的不同区域。他们估算了某些 CTA 位置的转化率：
一个有趣的结论是，您网站上的侧边栏可能没有您想象的那么重要。删除了博客上的侧边栏，改用内联 CTA。猜猜结果如何？这导致注册人数增加了 71%。所以这绝对是您应该测试的东西，因为每个企业和网站都是不同的。
说到 CTA，有各种不同的类型，例如弹出窗口、按钮、内联锚文本、定价表等。以下是您可能想要查看的一些流行类型。
弹出表单
弹出窗口在可用性与有效性方面可能会引起争议。您可能已经在 、 和 等热门网站上看到过它们。当访问者登陆这些网站时，几秒钟内就会弹出一个表单，要求访问者采取行动。这些弹出表单吸引访问者并有助于提高社交意识、吸引订阅者、宣传折扣和即将推出的优惠。
大多数研究表明，弹出窗口实际上效果很好，对跳出率的影响并不像你想象的那么大。著名社交媒体策略师丹在自己的个人页面上进行了测试，测试了有和没有弹出窗口的情况。
电子邮件弹出窗口对跳出率的影响
令人惊讶的是，带有弹出窗口的版本对他的跳出率没有太大影响。但是，没有弹出窗口的版本使他的注册量减少了 50% 以上。因此，在这种情况下，通过查看数据，使用弹出窗口是有意义的。但是，每个行业可能都不同，也许您不想在网站上使用弹出窗口，因为大多数人可能会认为它们有点烦人并且会降低用户体验。
如果您确实想使用弹出窗口，可以使用一些简单的方法使用潜在客户营销插件快速实现弹出窗口。以下是您可能需要考虑的一些常用方法：
事实上，我们在其中一个博客中使用了插件中的飞入弹出窗口。如果您向下滚动这篇文章的 50%，就可以看到它的实际效果。从用户体验的角度来看，它稍微不那么烦人，并且仍然提供了一种吸引读者注意力的引人入胜的方式。请记住，虽然 基本上不再允许在移动设备上使用飞入弹出窗口，但您可能会因此受到惩罚。
右下角飞入弹出式 CTA
您还可以使用推送通知。在我们添加推送通知的某个网站上，48 小时内就有超过 140 个推送通知订阅者（见下文）。请记住，即使您自己不订阅通知，也不意味着您的访问者会这么想。在营销您的网站时，永远不要认为测试是获取具体数据的优秀方式。
按钮也是非常有效的 CTA。通常，许多着陆页都使用“立即购买”按钮作为 CTA。尽管如此，您还是应该尝试为特定着陆页创建自定义按钮。它可以是不同的尺寸，使用更具吸引力的 CTA 文本，或包含颜色组合。
SAP 发现橙色可使转化率提高 32.5% 以上。红色可使转化率提高 21%。
CTA按钮颜色影响转化率
按钮的文案也会极大地影响转化率。他们进行了一项测试，调整了按钮文案中的一个单词。他们将“你的”一词改为“我的”。经过三周的测试，他们发现点击率增加了 90%！
CTA 按钮副本确实很重要
通过反复试验，找到完美的按钮可以大幅提高您的销售额和转化率。
价格表
定价表被视为 CTA，因为它们允许您在表内营销不同的服务并推广与其他服务相比的特定套餐。
定价表可以成为很好的行动呼吁
以下是一些流行的免费插件，可在您的网站上获取高质量的价格表：
我们还强烈建议您查看 Neil 的文章，了解改善号召性用语的其他方法。
3. 简单的导航
导航是转化的关键方面。您可能没有意识到，您收到的直接到着陆页的流量并不是您应该迎合的较早流量。相反，您的网站导航越简单，您网站的所有访问者就越有可能返回您的着陆页并采取行动。
您还应该考虑是否应在着陆页上使用导航链接。VWO 对进行了一些测试。在删除着陆页上的导航菜单后，他们的转化率从 3% 增加到 6%，即转化率增加了 100%！
删除登录页面上的导航链接
4.页面加载速度
页面加载速度对网站转化率的影响很大。现在是 2018 年了，没有人再有耐心了。我们都希望内容能在眨眼间加载完成，如果没有，我们做的靠前件事就是点击后退按钮。简而言之，您的网站速度越快，您的转化率通常也会随之提高。不要只听我们说，以下是一些统计数据：
一项研究发现，移动页面体验加快 1 秒，转化率可提高 27%。
移动网站速度更快，转化率更高
降低页面加载速度的最简单方法之一就是使用快速主机。
您可以轻松对网站进行速度测试，了解其当前性能。如果您正在自己优化网站，我们还有很多其他文章值得一看。
5. 验证支付系统、信任符号和免费送货
建立融洽关系是区分个人之间信任的原则。它已成为销售中实施的一项原则，并被证明可以提高线上和线下的销售额。增加在线转化率的一个绝佳方法是建立信任。这可以通过展示验证标签和支付系统的图像来实现。这个小细节对与潜在客户建立信任可以产生巨大影响。
许多案例研究也强调了添加信任符号（如 SSL 或 SSL）的好处。人们希望在网上购物时感到安全。Blue 只需在结帐页面上添加印章，销售额就增长了 42%。
结帐页面上的信任符号
运费也会对你的转化率产生巨大影响。一项调查发现，高昂的运费和手续费是购物车放弃的首要原因。
高昂的运费导致人们放弃购物车
大多数人都希望从最方便的渠道获得最优惠的价格，而免费送货政策最有可能为您的潜在客户带来便利。如今，人们希望在结账时看到总运费。
6. 时间限制
人们考虑做决定的时间越长，他们改变主意或被其他优惠吸引而去其他地方购买的可能性就越大。提高转化率的目标是限制个人做出决定并参与 CTA 所需的时间。这会产生一种紧迫感。实现这一目标的一个非常成功的方法是对优惠设置时间限制。例如，“在接下来的 48 小时内购买所有商品可享受 50% 的折扣”。
另一个很好的例子是电子商务之王亚马逊。亚马逊的转化率为 74%，在 2016 年第四季度的销售中占据主导地位。如果你应该向谁学习，那就是他们！
亚马逊 2016 年第四季度的市场份额
他们使用时间限制方法在每个产品页面上营造紧迫感。他们会让您确切知道何时可以收到产品，甚至还会提供到期日期的倒计时。
时限
7. 数量有限
另一种类似的限时方法是使用限量。这样做的原因是它创造了一种稀缺感。当某样东西没有大量供应时，由于害怕错过，人们决定购买它所需的时间会大大减少。通过这样做，您的潜在客户会感到需要尽快购买。这个小技巧可以大大提高您的销售和转化率。
发挥创意。不要只显示剩余库存，还要创建与之相配的 CTA。就是一个很好的例子。他们有一个 CTA，上面写着“快点，只剩 1 件了！”
数量有限
8. 针对移动设备进行优化
几乎不言而喻，但在 2018 年优化您的移动网站比以往任何时候都重要！这可能包括确保您的网站响应迅速并在移动设备和桌面上运行 A/B 测试等。如今，超过 50% 的在线互联网用户正在使用移动设备，这已经不是什么秘密了。根据 的一份报告，这一转折点发生在 2014 年。
移动用户与桌面用户
根据向其零售客户提供的最新数据，您可以看到 2016 年第四季度智能手机和平板电脑的转化率实际上高于台式机。
手机和平板电脑的转化率
这是一个巨大的个人市场，他们正等待被转化为客户。简而言之，如果您不针对移动设备进行优化，您可能会错失很多转化机会。如果您没有响应式网站，您可以随时使用快速的移动插件。
9. 显示评价和推荐
建立信任和促进销售的另一种有用方法是通过推荐和评价。这些直接出现在特定优惠的详细信息和好处之后。原因是，它们证明广告中的一切都是真实的。根据尼尔森的一项研究，92% 的人会相信同龄人的推荐，而 70% 的人会相信他们甚至不认识的人的推荐。
客户评价的重要性在于人性的主要特征：如果其他人对您的产品/服务感到满意，您的访客就更有可能成为客户。在大多数情况下，无论您的网站多么令人信服，您的访客仍然会犹豫不决，因此倾向于推迟做出最终决定。然而，当涉及到信念时，展示其他客户的意见将帮助您使您的论点无法抗拒：您的服务或产品正是他们想要的！
VWO 进行了 A/B 测试，调整了主页。通过添加个性化客户评价，他们的转化率提高了 22%。
客户评价建立信任
以下是客户评价有效的几个原因：
1. 将犹豫变成信念
当您创建网站内容时，您的目标是保持销售优秀实践，以向访问者保证您的产品具有非凡的价值。即使您是说服艺术方面的专家，访问者也会被各种旨在向他们推销产品的内容淹没。现在，情况可能会瞬间改变，在阅读了您完美撰写的论点后，犹豫不决的访问者还会听到另一种声音，即尝试过您的访问者尚未尝试过的东西的其他客户的声音。社会认同可以克服客户的不确定性。
这是利用社会认同的一个很好的例子。
使用社会认同和推荐来提高转化率
2. 帮助他们认同他人
无论您在网站上发布三条还是二十五条客户推荐，您都可以肯定有人会提到您服务的具体价值，而您的访问者会将其视为解决他们自己问题的答案。人们喜欢听和读其他人的“成功故事”，当他们看到另一个客户对您的服务感到震惊时，他们会感到宽慰。
3. 经验是相互对立的
大多数客户不喜欢频繁更换供应商（或者根本不更换），他们只是觉得这太复杂了。这种变化通常发生在他们不满意的时候。他们在转向另一家供应商之前会做大量研究，以避免下次可能出现的挫败感。阅读其他客户与之前供应商合作的经历可以帮助他们将他们目前的情况与您提供的价值进行比较，这是做出决定时最实际的原因。
关于多样性和更好转化的一些建议
顾客评价应该以不同的方式放置在您的网站中。以下是一些有趣的方法：
而且根据研究，评论越多越好。
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